חדש - async simple: סוכן AI לעסק תוך דקות להתחיל עכשיו
Async
Async
התחברות לקבל דמו
מילון מונחים

שדרוג והשלמה (Upsell / Cross-sell)

הצעת מוצר משודרג או משלים ברגע הנכון - הדרך המהירה להעלות הכנסה מהזמנה.

מבוא

Upsell הוא הצעת גרסה משודרגת של מה שהלקוח בוחר; Cross-sell הוא הצעת מוצר משלים. יחד - המנוף המרכזי להעלאת שווי ההזמנה.

ההבדל במשפט

"בתוספת 40 ש״ח יש את הדגם עם הסוללה הגדולה" - upsell. "לנעליים האלה מתאימות הגרביים האלה" - cross-sell.

איך עושים את זה נכון

רלוונטיות ומינון: הצעה אחת, קשורה באמת, ברגע הנכון - לרוב אחרי שהלקוח כבר בחר. סוכן ממליץ טוב יודע גם מתי לא להציע.

מונחים קשורים

  • AOV - המדד שהם מזיזים.

נושאים קשורים

מקורות

להמשך קריאה

רוצים סוכן שמוכר בחנות שלכם 24/7?

נראה לכם איך הסוכן עונה, ממליץ וסוגר על הקטלוג האמיתי שלכם.