עונה על שאלות בעברית טבעית, פותר מה שאפשר לבד, ומעביר לנציג אנושי רק כשחייבים - תמיד עם ההקשר המלא.
מבין סלנג, שאלות לא מנוסחות וטון - ועונה כמו נציג אמיתי, לא כמו בוט.
עונה על שאלות חוזרות, מטפל בבקשות פשוטות ומספק מידע מדויק מהמסמכים שלכם.
בודק ומעדכן לקוחות על סטטוס הזמנה, תור או פנייה - בזמן אמת.
מה שהסוכן לא יודע, הוא שולח לוואטסאפ שלכם ומחזיר את התשובה ללקוח תוך רגע - מענה אנושי בלופ מהיר. והתשובה נשמרת, כך שבפעם הבאה הוא יודע לבד.
שירות 24/7, גם בסופי שבוע וחגים, בלי תורים ובלי זמני המתנה.
אותו סוכן, אותו ידע - בוואטסאפ, באתר ובמייל.
אנחנו אנשי עסקים שמודעים גם להיבטים הפחות גלויים, כולל המשפטיים. לא פירמה משפטית - אבל יודעים להצביע על מה שדורש התייחסות ולבנות את הפתרון בהתאם, כדי לעזור לכם להגן על העסק.
הוא מעביר את השאלה לוואטסאפ שלכם דרך העוזר האישי. אתם עונים, הוא משיב ללקוח תוך רגע - ולומד את התשובה לפעם הבאה.
הוא מטפל ברוב הפניות לבד. כשנדרשת התערבות אנושית - מסמן ומעביר עם כל ההקשר, כך שהנציג לא מתחיל מאפס.
כן. מודל שמאומן לעברית, שומע סלנג, ומתאים את הטון לכל לקוח - לא נשמע כמו בוט.
ללא הגבלה. כל פניות מקבלות מענה מיידי בו-זמנית - בלי תורים ובלי זמני המתנה.
