סוכני AI ואוטומציות לעסקים מורכבים. מכירות, שירות, תפעול, דאטה ומערכות.
בלי התחייבות. נבין את העסק, נזהה צווארי בקבוק ונראה אם יש מקום לפתרון AI אמיתי.
כל סוכן AI טוב בדיוק כמו ההקשר שהוא מקבל. ב-async context מקימים פעם אחת את כל מה שהעסק יודע וצריך - ומחברים אותו לכל סוכן שתפעילו: של Async או של כל ספק אחר.
היום כל אחד יכול לפתוח ChatGPT, לחבר כמה כלים, לקרוא לזה "סוכן AI" ולמכור את זה לעסקים.
אבל בעסק מורכב, פתרון AI שלא מבין את התהליך עלול להפוך לעוד מערכת שצריך לנהל, עוד חצי פתרון, עוד אוטומציה שעובדת רק כשהכול פשוט.
בעסק אמיתי יש חריגים, לקוחות, אנשי מכירות, שירות, טעויות, מערכות שלא מדברות אחת עם השנייה, דאטה לא מסודר, תהליכים שעברו מאדם לאדם, והרבה "ידע בראש" של עובדים.
שם בדיוק נמדד ההבדל בין גימיק AI לבין פתרון עסקי.
הפתרונות שלנו מיועדים לעסקים שכבר יש בהם מורכבות אמיתית. לא לעסק שמחפש "בוט חמוד", אלא לעסק שיש בו תהליכים ששווה לייעל.
מתחילים מהבעיה העסקית, לא מהכלי.
מיון לידים, מענה ראשוני, איסוף מידע, תיאום פגישות, הכנה לנציג, מעקב אחרי מתעניינים והחייאת לידים ישנים.
מענה ללקוחות, בדיקת סטטוס, פתיחת קריאות, סיכום פניות, העברה לגורם מתאים, הפחתת עומס ממוקדי שירות.
בדיקת משימות, איסוף נתונים, עדכון מערכות, הפקת מסמכים, שליחת תזכורות, איתור חריגות ומעקב אחרי תהליכים.
סיכום פעילות, זיהוי צווארי בקבוק, דוחות חכמים, התראות על חריגים, ניתוח מידע והצפת תובנות.
עוזר פנים-ארגוני שמכיר נהלים, מסמכים, תהליכים, שאלות נפוצות ומידע ארגוני.
בעולם שבו כל אחד יכול ללמוד כלי חדש ולהציג את עצמו כמומחה, היתרון האמיתי נמצא ביכולת להבין עסק מבפנים.
ראינו עסקים מבפנים. אנחנו מבינים תהליכים, אנשים, כסף, עומסים וצווארי בקבוק.
אנחנו מבינים מערכות, דאטה, אוטומציות, אתרים, לידים, משפכים וממשקים.
אנחנו לא נשארים במצגת. מאפיינים, בונים, מחברים, בודקים ומשפרים.
20 שנות ניסיון משותף בעולמות דיגיטל, עסקים, מערכות, מכירות, תפעול וניהול.
סוכן AI נוגע בלקוחות שלכם, במידע שלהם ובמערכות שלכם. רוב הפתרונות עוצרים בשאלה אם זה עובד. אנחנו צוות של יזמים שמכיר עסק מבפנים, ולכן גם השאלות הפחות נוחות - מי אחראי על המידע, איפה הוא נשמר, ומה קורה כשמסיימים - כבר כתובות אצלנו, ופתוחות לקריאה.
אתם הבעלים שלו. אנחנו מעבדים אותו רק בשבילכם, לא מוכרים מידע מזוהה, וביום שתרצו ללכת - אפשר לקחת הכול או למחוק הכול.
נספח עיבוד מידע (DPA)אחסון בישראל, הצפנה, הפרדה מלאה בין לקוחות וגיבוי יומי - תשתית שנבנתה עם מומחי הסייבר שבצוות המייסדים, בהתאם לתקנות אבטחת מידע מחמירות.
נספח אבטחת מידעמנוי חודשי בלי חוזה ובלי קנס יציאה. כל מה שסיכמנו יושב בעמוד אחד שאפשר לקרוא לפני שמתחילים, לא אחרי.
תנאי שירות ללקוחות עסקייםאיננו פירמה משפטית ואיננו מספקים ייעוץ משפטי. אנחנו מצביעים על המקומות שמומלץ לבחון מול בעל המקצוע המתאים, ובונים את המוצרים והתהליכים בהתאם.
לא זורקים בוט. בונים יחד תהליך שעובד.
נבין מי אתם, מה העסק עושה, איפה יש עומסים, אילו תהליכים חוזרים על עצמם ואיפה יש פוטנציאל לחיסכון או צמיחה.
נצלול לתהליך אחד או יותר: מכירה, שירות, תפעול, בק-אופיס, ניהול מידע, קליטת לקוחות וכו'.
נבדיל בין מה שאפשר לאוטמט, מה שדורש סוכן AI, ומה שלא כדאי לגעת בו כרגע.
נגדיר מה הסוכן צריך לדעת, לאילו מערכות הוא מתחבר, אילו פעולות הוא מבצע, מתי הוא מערב בן אדם ואיך מודדים הצלחה.
נבנה את הפתרון, נבדוק אותו על מקרים אמיתיים, נשפר ונלווה את ההטמעה בפועל.
AI טוב לא נגמר בהשקה. הוא משתפר לפי דאטה, שימוש, פידבק ותוצאות.
במקומות האלה AI לא צריך להיות גימיק.
הוא צריך להיות מנוע עבודה.
לא מכירה אגרסיבית. לא דמו גנרי. ב-30 דקות ננסה להבין:
גם אם לא יהיה נכון לעבוד יחד, תצאו מהשיחה עם כיוון ברור יותר לגבי מה AI יכול או לא יכול לעשות בעסק שלכם.
השאירו פרטים, נחזור אליכם תוך 24 שעות לקביעת שיחת זום של 30 דקות.
נחזור אליכם תוך 24 שעות לתיאום שיחת זום.
כן, אם זה מה שהעסק צריך. אבל ברוב המקרים אנחנו מסתכלים רחב יותר: סוכני AI, אוטומציות, חיבור למערכות ותהליכי עבודה מלאים.
לפעמים. אבל הערך המשמעותי ביותר מגיע בעסקים שבהם יש נפח פעילות, תהליכים חוזרים, צוות, לקוחות ומערכות.
לא. מספיק שתדעו איפה כואב. את האפיון נעשה יחד.
לפעמים הוא מחליף פעולות, לא בהכרח אנשים. בהרבה עסקים הוא מוריד עומס, מקצר זמני תגובה ומשפר ביצוע של צוות קיים.
תלוי במורכבות, במערכות ובתהליך. יש פתרונות ראשונים שאפשר להעמיד מהר יחסית, ויש פרויקטים שדורשים אפיון עמוק והטמעה מדורגת.
