כל שיחה
היא הזדמנות למכירה.

״הצ׳אט באתר הפך מכלי שנותן מענה בסיסי לכלי שירות ומכירה אמיתי״

לציטוט המלא

מאז שהטמענו את המערכת של Async באתר מטהרי האוויר של שארפ ואתר שארפ ישראל, הצ׳אט באתר הפך מכלי שנותן מענה בסיסי לכלי שירות ומכירה אמיתי. המערכת מצליחה להבין את הצורך של הלקוח, להמליץ על המוצר המתאים ולתת מענה מהיר ומדויק גם כשאין נציג זמין. בנוסף, הסיכומים והתובנות שאנחנו מקבלים עוזרים לנו להבין טוב יותר את הלקוחות ולשפר באופן שוטף את חוויית השירות והמכירה.

“This is one of the few real AI tools I have encountered to date.”

Full review

We tested a lot of AI support tools before we picked Async. It runs our customer support end to end, on WhatsApp and on the website chat. The AI answers the way our human team did. Embedding and training it took very little work, and it keeps learning from every conversation, so it is better from one conversation to the next. The reporting is the part I did not expect: you actually open it, and it tells you what to fix. The team is responsive and stayed involved after setup. Highly recommended. This is one of the few real AI tools I have encountered to date.

״שירות מדהים, תמיד מנסים לשפר ולתת עוד ערך, זמני תגובה 0.״

לציטוט המלא

שירות מדהים, תמיד מנסים לשפר ולתת עוד ערך, זמני תגובה 0. באמת חברה שכייף לעבוד איתה. סופר מקצועית, סופר שם, קשובים באמת ובאים מתוך רצון אמיתי לשיפור חווית הלקוחות שלנו.

״הבוט נותן מענה מקצועי, אדיב, על גבול האנושי ועל הדרך גם מצליח לסגור לי מכירות״

לציטוט המלא

נתקלתי במקרה במודעה של async וניסיתי את הדמו על האתר שלי, בדקות ספורות הבוט ידע לסרוק את האתר, ללמוד אותו ולענות כמעט כמוני. יומיים אחרי קבעתי שיחה עם נדב להתקנה ומכאן הכל הסטוריה. הבוט נותן מענה מקצועי, אדיב, על גבול האנושי ועל הדרך גם מצליח לסגור לי מכירות והשירות של נדב והצוות זה משהו שלא מוצאים כל יום. תודה לכם על מוצר נפלא!

״המערכת פשוט חסכה לי תקן של עובד ועושה עבודה מדהימה.״

לציטוט המלא

המערכת פשוט חסכה לי תקן של עובד ועושה עבודה מדהימה. היא עונה על כל השאלות של הלקוחות בצורה מעולה, והחלק הכי טוב היא ממש מצליחה לסגור מכירות בעצמה. ממליץ בחום לכל בעל עסק שרוצה לייעל את הפעילות שלו

״למחרת בלבד הבוט החכם כבר התחיל לעבוד בצורה מושלמת, וכבר באותו היום ראינו סגירה של עסקאות בפועל.״

לציטוט המלא

הגעתי לחברת Async לאחר שכבר התנסיתי במספר מערכות חכמות בעבר, וכבר בשלב האפיון הראשוני הבנתי שמדובר במקצוענים ברמה הגבוהה ביותר. למחרת בלבד הבוט החכם כבר התחיל לעבוד בצורה מושלמת, וכבר באותו היום ראינו סגירה של עסקאות בפועל. זו לא עוד חברה - זו החברה. אין ספק שזכינו. יישר כוח לצוות Async - לנדב, אמיר ואורן - על מענה, שירות ומקצועיות יוצאי דופן!

״כבר בתקופה הקצרה הזו התחלנו לראות גם מכירות ישירות וגם מכירות שמושפעות מהשיחות עם הסוכן.״

לציטוט המלא

עלינו עם הסוכן של Async לפני פחות מחודש, והחוויה עד עכשיו מצוינת. ההטמעה הייתה מהירה ופשוטה, והצוות היה זמין לאורך כל הדרך ועזר לנו עם ההתקנות, ההתאמות וגם עם כמה בקשות אישיות שהיו לנו. המוצר עצמו מאוד נוח לעבודה, וגם תהליך האימון של הסוכן ברור, יעיל וקל לתפעול. כבר בתקופה הקצרה הזו התחלנו לראות גם מכירות ישירות וגם מכירות שמושפעות מהשיחות עם הסוכן. מעבר לצד המכירתי, יש גם ערך תפעולי משמעותי. בכל יום אנחנו מקבלים דוח תובנות שעוזר לנו להבין טוב יותר מה הלקוחות שואלים, איפה יש חסמים ומה אפשר לשפר בעסק. ממליצה בחום.

״בהתחלה הייתי קצת סקפטי לגבי היכולות של המערכת והופתעתי מאוד לטובה כבר מהיום הראשון לשימוש בה״

לציטוט המלא

אחלה מערכת אחלה אנשים אחלה שירות, בהתחלה הייתי קצת סקפטי לגבי היכולות של המערכת והופתעתי מאוד לטובה כבר מהיום הראשון לשימוש בה, ממליץ בחום.

״היו לי צ׳אטבוטים כאלה ואחרים באתרים שלי - זה לא מתקרב למה שקרה פה השבוע.״

לציטוט המלא

אני שנים באיקומרס. הקמתי מותגים, מכרתי מותגים, והיו לי צ׳אטבוטים כאלה ואחרים באתרים שלי - זה לא מתקרב למה שקרה פה השבוע.

״בוט בוואטסאפ שבאמת מבין איקומרס, עם יכולות-על״

לציטוט המלא

בוט בוואטסאפ שבאמת מבין איקומרס, עם יכולות-על - ומצד שני, שליטה מלאה בידיים של בעלי האתר. אתה יודע בדיוק מה הבוט אומר ללקוחות שלך, ואין שום סיכון שהוא יגבב שטויות. ממש ממליץ.

״מדובר בתוסף שמוריד את כמות העבודה של הצוות מול לקוחות ונותן מענה מקצועי״

לציטוט המלא

אנחנו עובדים עם מערכת async תקופה וממש מרוצים. מדובר בתוסף שמוריד את כמות העבודה של הצוות מול לקוחות ונותן מענה מקצועי בצורה טובה בהתאם למידע שהוא מקבל מהאתר שלנו. בהיותנו חנות מיקצועית המידע הזה חשוב ללקוחות וגזל מהעובדים לפני כן זמן רב בהדרכה והסברים. היכולת לעקוב אחר הפעילות של הסוכן וגם ללמד אותו את הדברים הנדרשים באופן עצמאי וקל סייע מאוד בהטמעת המערכת אצלנו ובנוסף צוות async סייע בסבלנות ובמהירות בכל בעיה שנתקלנו. ממליץ מאוד למי שמחפש עזרה וסיוע בסגירת הזמנות בכל שעות היום והלילה ללא צורך בכח אדם נוסף.

״מדובר בעוזר אישי במחיר מצחיק שעושה עבודה מטורפת ומפנה לי זמן לנהל את העסק.״

לציטוט המלא

אם גם לכם מטא החליטו יום אחד לנתק את סוכן ה-AI בווטסאפ ביזנס בלי להזהיר - זה בשבילכם. אחרי שלקחו לי אותו, החזרה לעבודה ידנית מול הלקוחות היה סיוט כמעט בלתי אפשרי. מצאתי את עצמי מול עומס מטורף, עד שהגעתי לסוכן ה-AI של חברת Async - וזה פשוט עולם אחר! • התקנה קלה ומהירה: קל בטירוף להרים אותו באוויר. • אימון קצר של כמה ימים: תוך זמן קצר מאוד הוא כבר היה מוכן לצאת לדרך. • עובד 24/7 בלי להתעייף: עונה ללקוחות במקצועיות, באדיבות ובסבלנות שיא. • סינון לידים מדויק: חוסך לי המון זמן! הוא מסנן לידים לא רלוונטיים ומעביר לטיפולי רק את מי שבאמת רציני. בקיצור? מדובר בעוזר אישי במחיר מצחיק שעושה עבודה מטורפת ומפנה לי זמן לנהל את העסק. ממליץ בחום! 🙏🔥

״הרמתם פה מערכת שהיא ברמה אחרת מכל מה שיש בשוק״

לציטוט המלא

חייב להגיד לכם בתור אחד שניסה כמה מערכות הרמתם פה מערכת שהיא ברמה אחרת מכל מה שיש בשוק🔥

״הסוכן שהוטמע באתר המכולה מתפקד בצורה מצוינת, מעניק ללקוחות מענה מהיר, מקצועי וברור״

לציטוט המלא

הסוכן שהוטמע באתר המכולה מתפקד בצורה מצוינת, מעניק ללקוחות מענה מהיר, מקצועי וברור וחוסך לחברה זמן עבודה יקר. הוא משפר משמעותית את חוויית השירות ומאפשר לנו לתת מענה גם בשעות שבהן הצוות אינו זמין. מגיעה מילה טובה לחברה שהטמיעה את המערכת וליוותה את התהליך במקצועיות, בסבלנות ובהתאמה מדויקת לצרכים שלנו. חשוב לציין את צוות ההטמעה שהיה אדיב ובעל סבלנות. תודה רבה לכם.

״קיבלנו שירות מקצועי, מהיר ואיכותי בהטמעת בוט/סוכן אוטומטי כמענה ללקוחות שלנו.״

לציטוט המלא

קיבלנו שירות מקצועי, מהיר ואיכותי בהטמעת בוט/סוכן אוטומטי כמענה ללקוחות שלנו. עם חשיבה יצירתית והבנה מצוינת של הצרכים שלנו. העבודה הייתה מדויקת, זמינה ועם הרבה יוזמה לאורך כל הדרך. ממליץ בחום לכל עסק שרוצה להטמיע פתרונות AI בצורה חכמה ויעילה.

״מערכת מעולה, נוחה לעבודה, קלה לשיפור והתאמה.״

לציטוט המלא

אני רוצה להמליץ באופן חם מאוד על המערכת וספציפית על אמיר ונדב, מערכת מעולה, נוחה לעבודה, קלה לשיפור והתאמה. שירות מהיר, אמין, מקצועי ויעיל. משדרג כל עסק והתנהלות, מומלץ בחום !